Sådan gør du ved strømafbrydelse Frederiksberg
Indhold
-Fejlfinding i tilfælde af strømsvigt
-Hvordan kan jeg forberede mig på at klare en lang strømafbrydelse?
-Gode ting at have derhjemme i tilfælde af langvarige strømafbrydelser
-At overveje i tilfælde af en længere strømafbrydelse
-Efter strømsvigt
For at vores hverdag skal fungere, er vi i dag mere eller mindre afhængig af el. Det er mere og mere voksende el afhængighed øger vores sårbarhed
i tilfælde af strømafbrydelse og ingen strøm og sætter højere krav til vores viden. Denne guide hjælper dig, så du ved, hvad du skal gøre ved strømafbrydelse på Frederiksberg.
I guiden kan du læse om:
• Hvorfor der er strømafbrydelse Frederiksberg
• Sådan fejlfindes strømafbrydelser
• Hvad skal man tænke på i det lange løb
Har du problemer med strømmen på Frederiksberg?
Hvis problemet ikke skyldes elnetselskabet, ring vores akutte døgnvagt elektriker på Frederiksberg på tlf. 22 23 55 92
Ved uanmeldte strømafbrydelser er det godt hvis du selv kan lave en simpel fejlfinding
– Indberette til din el leverandør (Radius på Frederiksberg)
Følg disse enkle trin for at lave en fejlfinding ved strømafbrydelse:
- Hvad gjorde du lige før det skete strømsvigt?
- Nogle gange er der mange elektriske apparater kører, mens det forårsager overbelastning og dermed strømafbrydelse.
- Startede du en bestemt enhed når strømmen forsvandt?
- Forsøg at angive, hvilken enhed eller hvilke enheder der kan har forårsaget strømafbrydelsen.
- Er du helt eller delvist uden strøm?
- Tjek om hele husstanden er uden strøm eller hvis det kun er i visse dele af huset eller lejlighden som mangler strøm.
- Prøv at skifte sikring hvis der er en som er gået i stykker.
- Har naboerne strøm? Er det kun hjemme hos dig hvor strømmen mangler, eller er det også mørkt i opgangen og naboerne? Om det
synes at være et større område du kan tilgå uden strøm med din mobil el leverandørens hjemmeside og se om det er der oplysninger om afbrydelsen.
De mest basale har brug for det varme, vand og mad er vigtigt at være i stand til at klare sig selv. Derudover skal du kunne få information fra medierne og kommunikere med andre, også når husstanden er uden strøm.
Dette er godt at huske at have hjemme ved langværende strømsvigt eller strømafbrydelse:
– Vandforsyning. Hvis du bor i en ejendom med egen brønd den største udfordring ofte at holde nok vand, fordi det forsvinder direkte fra hanen, så snart du bliver strømløs. Forvent, at du har brug for mindst tre liter vand per person og dag. Brug potter, baljer el andre beholdere til opbevaring af vand. Måske ikke lige frem nødvendigt ved en strømafbrydelse Frederiksberg og i større byer.
– Varme. Hvis strømafbrydelsen opstår om vinteren, kan den evt. blive hurtigt meget koldt indendørs. Begræns gerne overfladen, der skal opvarmes op til så få rum som muligt. Tæt’ døre, lægge ekstra måtter på gulvet og prøv at tætne vinduer og dørrevner med tape eller plastik for at mindske træk.
-Lyskilder. Hvis strømmen går om vinteren, bliver den det det mørkt hurtigt. Sørg for at have en olielampe, lampeolie og lommelygter. Der er også en butik med stearinlys og fyrfadslys
god at have på standby.
– Madlavning. At kunne lave varm mad er godt at have et spiritus- eller gaskøkken. Spise op maden fra køleskabet mens den stadig er kold og maden frisk. Koge op i vandet før du drikker det og se at have tørvarer derhjemme, der kan være spise uden madlavning.
Hvordan kan jeg forberede mig mig til at klare en længere strømafbrydelse?
God at have derhjemme i tilfælde af længere strømsvigt:
• Lommelygte og ekstra batterier
• En batteridrevet radio til adgang til information
• Fuldt opladet powerbank (eller mere) for at kunne oplade
mobiltelefoner
• Vådservietter til at vaske med og affaldssække til træ
over toiletsædet, når det ikke længere er muligt at skylle
Tæpper, sovepose og ekstra tæppe
• Et alkohol- eller gaskøkken for lettere madlavning
• Mad, der ikke kræver tilberedning. Nødder, konserves,
Chokolade og hårdt brød er eksempler på fødevarer, der er gode
at have derhjemme.
Værre med strømafbrydelser om vinteren
Vi er mest udsatte om vinteren, hvor det kan være hurtigt
både mørkt og koldt derhjemme. Med de rigtige forberedelser behov
konsekvenserne bliver ikke så store.
Det er sjældent, at strømmen ikke er tilbage inden for et par timer, men det er der
nogle ting, der er gode at tænke på, hvornår
der er ingen oplysninger om hvornår
strømmen skal vende tilbage.
Sommer eller vinter
Hvis strømafbrydelsen opstår i løbet af sommeren, bør du
forsøg at undgå at åbne køleskabet og
fryser. Er det derimod koldt udenfor, kan du
det i stedet være smart at på en længere
strømafbrydelser pakker maden og
placere den udendørs. Et køleskab det
ikke åbnet holder kulden i et par timer, mens en fuld fryser holder i mindst en
dag.
Når den daglige temperatur falder til under nul
der er risiko for rør og vandrør
fryser i tilfælde af længerevarende strømafbrydelse.
Fordi der ikke er strøm, er det ikke muligt
at tømme ledningerne helt, men det
at reducere mængden af vand hjælper i hvert fald i de fleste tilfælde – tøm dem også
du kan og drage fordel af vandet.
At tænke over på én gang
længere strømafbrydelser
Hvilke skader dækkes af min forsikring ved strømafbrydelse?
Ret til erstatning ved forfalden skade af strømafbrydelser varierer afhængigt af hvilken forsikring du har. Gælder normalt ikke forsikringen, fordi magten harfraværende, men opstået skader som følge af en strømafbrydelse kan dog dækket. For eksempel kan frosne vandrør eller skader på elektriske apparater erstattes af forsikringen. Derudover har du som har været uden strøm i mindst 12 timer ofte berettiget til afbrydelseserstatning fra din elnetselskab.
Hvis netop dit forsikringsselskab yder dig erstatning for skader som følge af strømafbrydelse, skal det oplyses i dit hjem eller husforsikring. Kom i kontakt med begge dine
elnetselskab og dit forsikringsselskab for at få information om, hvad der gælder.
Glem ikke at dokumentere skaden opstår med kamera og gem kvitteringer for afholdte omkostninger på grund af strømafbrydelsen.
I elloven er der krav til elnetselskaber, der beskytter dig som kunde. Hvis du har en længere strømafbrydelser, uanset det er planlagt eller ej, så skal du få det
udskiftning. For at dette skal gælde det kræves, at fejlen ligger inden for netselskabets ansvarsområde.
Udskiftning Hvis en afbrydelse er længere end 12 timer så
du har ret til erstatning. Erstatningen
er baseret på din estimerede årlige netværksomkostning, og varierer dermed afhængigt af
hvilket forbrug din bolig har og
hvilken hovedsikring der er brugt.
Vederlaget stiger trinvist
25 procentpoint for hver påbegyndt 24-timers periode. Den maksimale kompensation er tre gange din
estimeret årligt netværksgebyr.
Du behøver ikke gøre noget for at få
erstatningen uden netselskabet
automatisk kreditering på din faktura,
senest inden for seks måneder.
Hvis ikke kan du kræve erstatning fra netselskabet, et sådant krav skal senest fremsættes
to år efter afbrydelsen.
Efter et strømsvigt Så tælles afbrydelsen som
afsluttet
En afbrydelse tælles som afsluttet når
strømmen kommer igen uafbrudt i to timer. Skulle strømmen forsvinde igen herefter, tæller det
det som en ny afbrydelse.
Undtagelser fra reglen
Der er nogle undtagelser til erstatning
for strømafbrydelser. Erstatningsbeløbet
kan nedsættes, hvis betalingspligten
er urimeligt økonomisk belastende for
netselskabet eller om transmission af el
er blevet forsinket for ikke at udsætte arbejdere for væsentlige risici. Det kan
for eksempel være, at en storm ikke aftager
og at det derfor er for farligt at give op
ud i skoven og fjerne væltede træer
ledelse.
Det er der også undtagelser, der gør som du som kunde ikke får ret til udskiftning. Dette gælder, hvis afbrydelsen:
• skyldes uagtsomhed fra el-brugerens side
• strømmen er afbrudt af elsikkerhedsmæssige årsager eller pga
at opretholde god leverings- og driftssikkerhed
• fejlen skyldes en forhindring udenfor
netværksejerkontrol
• afbrydelsen skyldes en fejl i hovednettet
Skader
Du som kunde kan udover kompensationen
få ret til erstatning, hvis netselskabet
været uagtsom i deres udførelse, hvilket
førte til skader og andet økonomisk
tab. I modsætning til erstatningen
så det er ikke påkrævet, at afbrydelsen skulle have
varede en vis tid for dig at kunne få
skader.
Du som kunde har bevisbyrden
skader så husk at dokumentere
alle skader. Erstatningskravet skal
foretages senest to år efter afbrydelsen.
Dårlig elektrisk kvalitet
Hvis du oplever, at du har dårlig el-kvalitet, fx gennem gentagne
strømafbrydelser, kan du være berettiget til
kompensation fra dit netselskab.
Energimarkedstilsynet har sat
krav, der skal være opfyldt, for at transmissionen af elektricitet kan anses for god
kvalitet. Skulle kravene ikke opfyldes på den måde
skal du kontakte dit elnetselskab for at
få rettet fejlen og få erstatning.
Hvad strømafbrydelse Frederiksberg eller strømafbrydelse Nørrebro så er det Radius som du skal have fat i
